• 11 років успішного досвіду роботи на міжнародній та національній мережах;
• найвища якість всіх послуг;
• зв язок з усім світом через прямі канали з 47 операторами у 42 країнах;
• 33 міжнародних ISDN напрямки;
• система сигналізації CCS7 практично на всіх міжнародних та СНД напрямках та на більшості каналів національної мережі;
• присутність у всіх регіонах (24 АМТС та 2 міжнародні центри комутації в Києві і Львові, здатних обробляти весь міжміський та міжнародний трафік України);
• 8 станцій місцевого зв язку у власності та експлуатації "Утел" з подальшим нарощуванням ємностей місцевих телефонних мереж;
• додаткові послуги для абонентів телефонної мережі загального користування: Інтернет, "8+", Unet, універсальні карткові таксофони;
• понад 7000 абонентів бізнес-мережі у 25 найбільших містах країни;
• послуги бізнес-мережі: бізнес-зв язок найвищої якості, Call/Contact Centre (Центр обробки викликів), ISDN, Інтернет, послуга "800";
• комплексні рішення для задоволення телекомунікаційних потреб абонентів бізнес-мережі - від домашнього офісу до розгалуженої корпоративної мережі;
• продаж послуг комутованого зв язку для всіх типів операторів: незалежних телекомунікаційних компаній, операторів мобільного зв язку, провайдерів Інтернет за конкурентоспроможними цінами;
• послуги мультисервісної мережі "Утел";
• ефективна система підготовки спеціалістів;
• технологічні рішення для швидкого впровадження нових послуг на основі передачі даних;
• прибуток, який, в першу чергу, спрямовується на швидкий розвиток нових технологій як платформи надання нових конкурентоспроможних послуг існуючим та потенційним абонентам.

Закрытое акционерное общество "Утел" - ровесник независимой Украины - стал олицетворением нового статуса страны.

Созданный в 1992 году известными телекоммуникационными компаниями АТ&Т (США), РТТ Telecom (Голландия), Deutsche Telecom (Германия) и ОАО "Укртелеком", сегодня ЗАО "Утел" - ведущий оператор междугородной и международной связи в Украине, предприятие со 100% украинским капиталом.

Разветвленная телекоммуникационная инфраструктура "Утел" охватывает всю Украину. Новые технологии, применяемые компанией, ставят ее в один ряд с ведущими телекоммуникационными операторами в мире.

Услуги компании доступны всем слоям населения: от бизнесменов до сельских абонентов. 25 филиалов по всей Украине, 2 международных центра коммутации, 25 цифровых станций междугородной связи, центр эксплуатации и технического обслуживания, корпоративная сеть и один из самых крупных в Украине узел Интернет. Цифровая сеть "Утел" охватывает как большие города, так и маленькие села. Бизнес-сеть призвана удовлетворить запросы в телекоммуникационных услугах самых взыскательных клиентов (связь наивысшего качества, ISDN, услуга 800, Internet, видеоконференции, и др.). При этом компания предлагает клиенту комплексное телекоммуникационное решение его потребностей и осуществляет техническую и консультационную поддержку проекта. В 2001 году начался новый этап в развитии ЗАО "Утел" - получена лицензия на строительство и эксплуатацию местной телефонной сети. Сегодня инвестиции "Утел" в развитие местной связи в Украине составили 60 млн. долларов США.

Донецкий филиал начал свою работу в апреле 1995 г. Сегодня автоматическая междугородная телефонная станция "Утел" в Донецке предоставляет услуги практически всем операторам связи области. Услугами бизнес-сети пользуются крупнейшие фирмы, промышленные предприятия и банки Донбасса, нашедшие в лице "Утел" достойного партнера.

С 2003 года компания разворачивает серьезные инвестиционные проекты по развитию собственной местной телефонной сети в городе Донецке и области. Совместно с Донецкой Дирекцией ОАО "Укртелеком" "Утел" построил и ввел в эксплуатацию современные цифровые АТС в Донецке (АТС 334, 305, 304) и других городах области общей емкостью более 50 000 номеров.

Миссия "Утел" состоит в том, чтобы обеспечить людям возможность легкого общения друг с другом. Для достижения этой цели компания использует весь свой технический потенциал, квалифицированный персонал и огромный опыт работы.